更新时间: 2026-06-05 01:56
有用户集体向金融监管部门、消费者协会提交投诉,希望通过法律途径维权,但目前未见官方处理结果。
保留订单截图及计算依据,通过工单系统提交。客服会核查交易记录,若确属系统BUG,通常会在3个工作日内退还多扣费用。